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客户对客户支持代表进行评分
评级为5分之4.6。
4.6/5
基于18283份客户评论
阿亚娜M。
每小时25美元
  • 客户支持
  • 日本人
  • WordPress
  • 营销
  • 通信
  • 技术支持
  • 社交媒体管理
  • 英日翻译
  • 日英翻译

愿意接受挑战,让事情发生。我的座右铭是Luvvie Ajayi写的“舒适地面对不舒服”。它在精神上指引着我。我正在加拿大进行一次伟大的人生旅程。热情地寻找鼓舞人心的机会。双语:英语/日语个人特征:负责、积极、自我激励、组织良好、有创造力、适应性强和沟通能力强的专业:社交媒体营销、平面设计、网站开发、内容营销和客户服务

索菲娅C.
每小时10美元
  • 客户支持
  • 电话支持
  • 电子邮件支持
  • 订单跟踪
  • 电子邮件处理
  • 时间管理
  • 即时聊天运营商
  • 人际交往技巧
  • 交际礼仪
  • 回答产品问题

在为客户服务时,我设身处地为他们着想,一直呆在那里,直到他们的需求得到满足,从而尽我所能解决这个问题,以便得到持久的解决。通过我的工作和教育经验,我扩展了我的能力,以专业的方式提供优质的客户服务。我在人事服务行业的背景使我具备了优越的组织设施和时间管理技能。我有出色的问题解决能力,能够以专业的方式回应客户的投诉或问题。勤奋和效率是我的关键词,这足以让我做一个。。。

沙妮丝G。
每小时21美元
  • 客户支持
  • 外销
  • 客户服务
  • 虚拟助理
  • 入境营销
  • 预约环境

你好,我叫Shanice。如果你想找一位在打电话、预约、销售方面有专业经验,并且在这些行业至少有5年工作经验的人,让他站在第一线,相信你的企业的诚信,让你的潜在客户或客户惊叹的人,那么一位英语水平很高的人会很好地与你沟通不要说口音,那你就需要我了。我为你提供物有所值的服务,无论是在可靠的约会上,还是在任何行业中为你的投资提供诚实的回报。你在这里读这篇文章是因为这是这份工作的合适人选。我一直从事电话营销。。。

杰西M。
每小时6美元
  • 客户支持
  • 客户关系管理
  • 销售
  • 数据输入
  • 房地产
  • 冷呼叫
  • 客户服务
  • 项目管理
  • 预约环境
  • 房地产收购

欢迎来到我的个人资料。我叫杰西。我是一个灵活的房地产专家在这里的上升工作。一位值得信赖的专业人士,拥有5年虚拟助理房地产经验:我曾与不同的房地产投资者和/或批发商进行过多次冷电话营销活动。Mojo拨号器、谷歌语音、跳过跟踪、道具流、预约设置器和采集管理器。我通过给可能有兴趣出售房屋的业主打外线电话、确认潜在客户并为我的客户安排约会来帮助他们。我还做网络调查、营销活动、手动跳过跟踪和导航。。。

夏洛特L。
每小时50美元
  • 客户支持
  • 酒店
  • 数据输入
  • 旅游规划
  • 客户服务
  • 事件管理
  • 虚拟助理
  • 客户体验
  • 预订管理系统
  • 多个电子邮件收件箱处理

查看charlottesvirtualhand.com了解更多关于我是谁的信息:)-很高兴与您聊天,并了解我在哪里可以成为您团队的一员。国际经验,从伦敦到香港,公司(JP摩根/联合利华)休闲(四季酒店和度假村,洲际,梅赛德斯,……)。我的专长在于建立强大的客户关系(与从公司到皇室的各类人员),我喜欢被分配各种任务、研究项目/系统、日程安排、参与各方、维护团队/社区、与团队一起思考。。。最重要的是,我会给你我所有的精力和奉献。服务:。。。

亚历山大M.
每小时45美元
  • 客户支持
  • SQL
  • 购物
  • 喷气背包
  • WordPress
  • 吴哥商业
  • 博客内容
  • 搜索引擎优化策略
  • 管理咨询
  • Linux系统管理

我叫亚历山大。我来自美国,是加州大学伯克利分校的校友,以英语为母语,西班牙语和德语流利。我在德国生活多年。我拥有超过12年的经验,擅长构建和支持Wordpress和电子商务网站,以及SEO和战略咨询。我可以帮助你建立你的梦想在线商店,或与建立一个博客存在。您是否需要SEO优化内容、Wordpress、网站管理或针对美国和欧盟市场最佳实践的一般咨询方面的帮助?如果是这样,那么让我们开始吧!

尼古拉Z。
每小时38美元
  • 客户支持
  • 视频广告
  • 录像
  • 视频编辑
  • 平面设计
  • 达芬奇决心
  • 品牌管理
  • 品牌战略
  • Adobe Premiere Pro
  • Adobe后效

更新:从10月28日到11月12日,我将在芝加哥、纽约和圣路易斯工作。这就跟你问声好!我是尼古拉·泽克,20岁的摄像师和营销顾问。我在17岁时开始了我的创业之旅,当时我开设了自己的视频制作公司,名为NZ Business,并开设了在线视频制作网站。我的作品多次获奖,所以在2020年,我获得了由著名的国际组织TOP TALENTS UNDER 25颁发的世界最佳年轻创意总监奖。我也被Lider Media推荐到20 UNDER 20 List。我为多家跨国公司工作过。

琳达K。
$ 40 / hr
  • 客户支持
  • 组织者
  • 调度
  • 社交媒体
  • 电子邮件处理
  • 事件管理
  • 虚拟助理
  • 项目管理
  • 电子邮件通信
  • 行政支持

你是否正在寻找一个能简化你的生活并为你或你的公司承担任何任务的人?我正在寻找远程工作,以提供我的技能,并支持您的业务顺利运行和增长。我作为个人/行政助理工作了七年,组织了超过1500名参与者的活动,同时处理各种任务。我非常注重服务,可靠和精确。我等不及要为你工作了!最好的,琳达

克里斯汀D。
$ 40 / hr
  • 客户支持
  • 数据输入
  • 平方空间
  • 布局设计
  • 贴纸设计
  • 印刷品
  • 客户服务
  • 品牌管理
  • 虚拟助理
  • 行政支持

我在品牌识别、平面设计、印刷包装和产品设计以及行政管理、数据录入和客户服务方面有超过15年的工作经验。我直接与客户、客户、企业和供应商合作,以确保及时满足所有需求。所有艺术品设计都是为了满足客户的要求而准备的,其中包括任何必要的陷阱和布局,以满足所需的印刷标准。我在各种产品、广告、网络和印刷品中保持品牌形象和诚信。我的才能范围从标志设计,品牌识别,技术机械,插图设计,。。。

凯瑟琳P。
$ 40 / hr
  • 客户支持
  • 德国的
  • 英语
  • 博客写作
  • 社交媒体
  • 时间管理
  • Adobe Photoshop
  • 创造性写作
  • 客户服务

我是一名土生土长的德国人,热爱语言和创造性表达,可能是写作、摄影或平面设计。2015年,我在德国基尔的EVA学院成功地完成了摄影研究。从那时起,我就作为自由职业者工作。主要是作为一名德国教师和内容创作者。

Jennifer L。
每小时33美元
  • 客户支持
  • 工作日
  • 工资名单
  • Office 365
  • 仁科
  • 人力资源福利
  • 微软办公软件
  • ADP员工现在
  • 行政支持
  • 人力资源管理

我非常擅长任何人力资源的工作,包括工资,福利和入职培训。我来这里的目的是利用和实施我的技术和非技术知识,在一个环境中,我的技能和经验将为贵公司增值。

玛加K。
每小时38美元
  • 客户支持
  • 荷兰的
  • 文案
  • 校对
  • 虚拟助理
  • 行政支持
  • 编校
  • 荷兰语英语翻译
  • 荷兰翻译英语
  • LinkedIn个人资料开发

我是一个注重细节的旅行作家、编辑、翻译,我喜欢冒险!当我作为一名空姐工作时,我拿起我的第一台相机,拍摄了我们美丽星球的照片。2018年,我开始写我的旅行,从那以后,我与几家旅游公司合作,为他们的网站创建内容。我感到非常幸运,到目前为止我已经去过65多个国家,这意味着我可以直接写下许多目的地。发现鲜为人知的地方感觉很棒,我喜欢在世界各地冒险。我有SEO驱动的内容,关键字研究和链接建设的经验。我精通。。。

维多利亚L。
每小时50美元
  • 客户支持
  • 研究
  • 营养
  • 英语教学
  • 创造性写作
  • 虚拟助理
  • 行政支持

在投资了盖洛普优势发现者之后,我寻求能够利用我的5个关键优势的工作关系:•和谐。“我能在自己的项目中工作,我能在这种情况下茁壮成长。”•适应性。“我选择活在当下。我展现出应对变化所需的灵活性。”•Maximizer。“我充分利用我的天赋。这就是我朝着目标前进的方式。”•未来主义。“当最后期限快到时,我感到的紧张迫使我集中精力进行正确的活动。”•一致性。“在一天结束前完成所有作业让我感到振奋。”我喜欢写作和享受。。。

乔希B。
每小时95美元
  • 客户支持
  • 阿瓦亚
  • 呼叫支持
  • 技术支持
  • 远程管理
  • 电信工程

如果您需要支持技术人员可以在Avaya IP办公室上工作,请继续阅读:**工作时间是M-F上午9点至下午6点。在这个时间之外将计费时间和一半。我的名字是Josh,我希望在这里提供10年的Avaya IP办公室体验。我很高兴在IP办公室(既有400和500),因为这是我当前公司的全职工作。我将确保作为技术人员,您的需求及时满足,并将成本和停机时间保持在最低限度。沟通和效率对我来说是关键,我很乐意让你迅速,就像它完成的那样。这是......

J R。
每小时35美元
  • 客户支持
  • WordPress
  • 代笔
  • 照片编辑
  • 数据编码
  • 微软Word
  • Adobe Photoshop
  • 微软Excel
  • 文章写作
  • 科技写作

再会!我是专业的图形艺术家,内容作家和Web开发人员。我出生并在英语的家庭中提出,将我推向读书并在各种学术科目中欣赏利息。我为地方和国际客户写了文章,研究论文,案例研究,论文和博客。我是计算机科学毕业,我已经使用了我的专业知识来开发Shopify和WordPress的网站。我在网页设计,开发等方面采取了课程。期待和你一起工作!。

露丝H。
每小时35美元
  • 客户支持
  • 英语
  • 个人
  • 总经理
  • 电子邮件处理
  • 客户服务
  • 虚拟助理
  • 项目管理
  • 行政支持

-超过10年的客户服务和管理经验-优秀的英语书面和口语标准-客户保留重点,快速反应时间-足智多谋和高效

克里斯蒂五世。
每小时48美元
  • 客户支持
  • CSS
  • 搜索引擎优化
  • 坎瓦
  • HTML5
  • 网络研究
  • 电子邮件文案
  • 数字营销
  • Facebook营销法
  • 社交媒体管理

超过15年的客户服务、账单、技术支持、设计和写作经验使我能够帮助企业主和公司通过电话、在线和面对面的方式展现出光鲜的外表。我擅长打造品牌,建立融洽关系,减少在线互动。我是一个充满激情的客户倡导者,我对细节的关注使我能够写出优秀的文案,创造出吸引业务的漂亮动人的帖子和图像。这为参与其中的每个人创造了愉快的互动和“白手套”体验。我的技能包括:-客户服务-电子邮件管理/过滤-日历/日程管理通过谷歌…

中国A。
每小时35美元
  • 客户支持
  • 数据输入
  • 照相术
  • 谷歌套件
  • Adobe Photoshop
  • 管理技能
  • 德语校对
  • 英语校对
  • 翻译英语德语
  • 德英翻译

双语客户支持专员,具有6年以上客户支持工作经验,对挑战团队和客户需求充满热情。善于沟通,有条理,做事认真负责。熟悉电子商务,应用开发和交通行业,客户偏好和当地法律,公司政策和其他法规。熟练使用ZenDesk和对讲机进行票务管理。•完全精通电话支持| E-Mail支持|实时聊天支持

妮可R。
每小时45美元
  • 客户支持
  • 编辑
  • 声音天赋
  • 校对
  • 虚拟助理
  • 日历管理
  • 行政支持
  • 领导力发展
  • 社会客户服务

您正在寻找能够帮助您将业务提升到新水平的人。一个有创造力的问题解决者,有一种增加他们所接触到的一切的诀窍。致力于完成工作的专业人士。我就是那个人。如果你正在寻找一个只会输入数据的人,我不是你的选择。我在创新和克服挑战中茁壮成长;学习新技能,鼓励周围人的成长。当我的客户赢了;我赢了。让我们谈谈我如何提升您的业务水平。我的技能:•卓越的客户服务•关注细节•精心编辑•专业声音•。。。

艾哈迈德一世。
每小时50美元
  • 客户支持
  • 研究
  • 演讲
  • 通信
  • 风险管理
  • 项目交付
  • 项目管理
  • 物联网
  • 领导力发展
  • 人力资源管理

万事通!我很灵活,能很快地掌握新技能,并渴望向他人学习,因为总会有学习的机会。我的主要目标是以最有效的方式获得实用知识。我也有很多想法和热情,在各种工作环境中都有很好的经验。完成我的任务是必不可少的,这意味着在个人和职业生活中。机电工程师,理学学士,但自从我开始我的职业生涯以来,我一直在电信领域工作。熟悉物联网的核心,包括传感器、无线技术(NB物联网、LoRa等),。。。

马赫迪M。
每小时50美元
  • 客户支持
  • 波斯人
  • 英语
  • 翻译
  • 标志设计
  • 平面设计
  • 解释
  • 波斯语(波斯语)
  • 虚拟助理
  • 书籍封面设计

他是一位注重细节、负责任、尽忠职守的工程师,具有完成任务、准时和优质服务的精神,他花时间找出电脑的毛病并帮助人们完成电脑工作!我还一直在将英语翻译成波斯语(波斯语)&波斯语到英语已经有几年了,所以如果你需要一位英语流利的波斯语母语人士,你可以依靠我!我还展示并制作了极简主义的标志、海报、书籍封面等,看起来很专业和现代。我从未停止过工作,直到我看到客户脸上的笑容,说他们不会喜欢我的w多干活!

Paulien年代。
每小时45美元
  • 客户支持
  • 翻译
  • 校对
  • 文件审查
  • 客户服务
  • 英语校对
  • 行政支持
  • 荷兰语英语翻译
  • 荷兰翻译英语

我叫波林,母语是荷兰语,翻译和写作是我的工作(非常认真)爱好。我把英语翻译成荷兰语,我主要用荷兰语写作。我也用英语和荷兰语校对。在漫长的一天工作之后,人们通常会放松下来看电视或玩电子游戏。我选择翻译和写作。尽管这对我来说是一种爱好,但我还是认真对待它。

多姆尼基亚K。
每小时46美元
  • 客户支持
  • 搜索引擎优化
  • 内容创建
  • 数字营销
  • 俄罗斯的校对
  • Facebook广告经理
  • 搜索引擎营销
  • 社交媒体广告
  • 英俄翻译
  • 英语乌克兰语翻译

您需要高转换Facebook广告结果,因为您想要增加您的业务销售额吗?或者可能需要一个专业的SEO和本地化专家来优化您的网站排名,因为您想首先出现在搜索中?我是可以帮助你的人!立即联系我,让我们讨论您的目标和要求!我愿意为您的业务提供最佳解决方案。很快聊天,尼卡

安东尼R。
每小时50美元
  • 客户支持
  • 音乐录像
  • 录像
  • 视频编辑
  • 视频制作
  • 视频广告
  • Adobe Premiere Pro
  • 视频后期编辑
  • 婚礼录像
  • 视频颜色校正

希望自己能充分投资于促进增长、产生高质量和创造性内容的项目。在创建视频方面经验丰富,能够提高所有平台的社交媒体参与度。较强的沟通、决策和解决问题的能力。

基思C。
每小时35美元
  • 客户支持
  • 取检查、检验结果处
  • 游戏测试
  • 手动测试
  • 测试用例设计
  • 移动应用程序测试
  • 软件文档

超过十年的软件测试/游戏测试。AAA游戏标题、Windows、AT&T WAP、视频驱动程序和Windows Update自动化测试。Xbox认证测试

Uzair K。
$ 40 / hr
  • 客户支持
  • MS Excel
  • 自学资料
  • 数据输入
  • 会计
  • 电子表格
  • 数据刮取
  • 数据整理
  • 微软Excel
  • 行政支持

我在Excel自动化方面有着丰富的经验,包括宏、用户表单、高级公式,以及创建用户友好的交互式仪表板,这些仪表板在视觉上令人愉悦。我在技术和商业方面都有教育背景和经验,因此我很了解客户的需求。我还获得了2016年微软Excel认证。在UPWORK上,我的目标是为我的客户提供最好的服务,并支持他们用他们的薪水达到最大的幸福水平。我最擅长的技能是快速交付订单和响应查询,我可以帮助您提高业务效率并实现业务自动化。。。

雨果Z。
每小时35美元
  • 客户支持
  • 编辑
  • 文案
  • 翻译
  • 德语-瑞典语翻译
  • 瑞典的英语翻译
  • 英语-瑞典语翻译

作为一名历史博士生,我用英语和法语进行学术研究,我精通两种语言,并且精通瑞典语(我的母语)和德语,达到了高级水平。我使用这些语言的能力超出了会话和学术写作。在与学业相结合的兼职工作中,我从事各种秘书工作,并将商务信函、报告和文件从法语翻译成英语。通过电话和电子邮件与客户和供应商沟通,使我也适合担任客户支持职位。而我的历史研究是在法国和英国的政治。。。

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工作原理

1.发布一份工作(免费)

告诉我们你需要什么。提供尽可能多的细节,但不要担心是否完美。

2.你有天赋

在24小时内获得合格的提案,并与你感兴趣的候选人见面。一旦你准备好了,就立即招聘。

3.轻松协作

使用Upwork可以直接从应用程序聊天或视频通话、共享文件和跟踪项目进度。

4.简化付款

通过Upwork接收发票并付款。只支付你授权的工作。

受到500多万家企业的信任

客户支持代表招聘常见问题解答

什么是客户支持代表?

当组织销售产品或服务时,客户支持团队通常是公司的代言人和代言人。Upwork提供了与各种客户支持代表的联系,这些代表通过与客户联系和解决与产品或服务质量、退款、账单和服务选项相关的问题来帮助您的公司。

您如何雇佣客户支持代表?

通过以下三个步骤,您可以在Upwork上寻找客户支持代表人才:

  • 写一个项目描述。您将想确定您在客户支持代表中寻找的工作范围和您正在寻找的技能和要求。
  • 把它贴在Upwork上。一旦你写好了项目描述,就把它贴在Upwork上。只需按照提示输入收集到的信息,以确定项目范围。
  • 入围并采访客户支持代表。一旦提案开始提交,创建一份你想面试的专业人士的短名单。

在这三个步骤中,您的项目描述将决定您的工作范围和完成项目所需的特定类型的客户支持代表。

聘请一名客户支持代表需要多少费用?

费率可能因许多因素而有所不同,包括专业知识和经验、位置和市场条件。

  • 经验丰富的客户支持代表可能要求更高的费用,但工作速度更快,拥有更专业的专业领域,并提供更高质量的工作。
  • 仍在建立客户群过程中的承包商可以更具竞争力地为其客户支持代表服务定价。

客户支持代表通常对Upwork收取的费用为:

  • 初学者:每小时10美元
  • 中级:每小时17美元
  • 预付:每小时50美元

哪一个适合你将取决于你的项目的具体情况。

如何撰写客户支持代表职位?

你的工作岗位是你描述项目范围、预算和人才需求的机会。尽管你不需要像雇佣员工那样需要一份完整的工作描述,但你要为承包商提供足够的细节,让他们知道他们是否适合这个项目。

职位帖子标题

创建一个简单的标题,准确地描述您正在寻找的内容。这样做的目的是将你理想的候选人可能会在求职栏中键入的关键词作为目标,以找到你的项目。以下是一些示例客户支持代表职位名称:

  • 我们公司需要3名兼职客服代表
  • 需要为新签约客户提供客户支持专业版
  • 寻找能够培训新员工的客户支持专家

项目描述

有效的客户支持代表职位应包括:

  • 工作范围:从接听电话到将新客户加入网络,列出您需要的所有交付成果。
  • 项目长度:你的工作岗位应该说明这是一个较小还是较大的项目。
  • 背景:如果您更喜欢某些行业、软件或客户类型的经验,请在此提及。
  • 预算:设定预算,并注意您对小时费率与固定价格合同的偏好。

客户支持代表的工作职责

以下是一些客户支持代表工作职责的例子:

  • 通过提供卓越的客户服务保留现有客户群
  • 通过回答新客户的问题帮助销售团队
  • 管理客户机密信息,并敏感处理

客户支持代表的工作要求和资格

确保在客户支持代表中包含您想要的任何要求和资格。以下是一些例子:

  • 解决问题时,追踪使用自由裁量权的记录
  • 优秀的人际交往能力
  • 具有Microsoft Office 365的经验和熟练程度
视图不
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