混合团队如何对行动产生巨大影响

“当我想到混合团队时,我认为我们所能做的事情没有任何限制。我只看到机会。”
杰米•亨特
市场运营高级经理
结果
230 +
每年项目完成
95%
三天内满足的请求

没有足够的人手来满足需求

吉娜·考金斯(Gina Caulkins)知道,她需要一个混合团队的力量,甚至在她的新营销运营团队被要求淹没之前。

“从之前的经验来看,我知道与独立人才一起工作可以为我自己和我的团队打开更多的战略时间——我想拥有同样的优势。”

考尔金斯加入Upwork领导营销运营,该团队支持整个营销组织的潜在客户开发和客户保留,提供一系列关键时间的服务,包括:

  • 电子邮件营销
  • 活动自动化(例如,网络研讨会,直接邮件)
  • 销售运营支持(例如,处理新客户,客户评分)
  • 评估和实施新技术

考尔金斯说:“如果我们不能接触Upwork的专家,我们就无法跟上进度。”

传统团队停滞。混合团队适应并前进。

市场营销部门有两名全职员工和两名独立的团队成员,随着业务需求的变化,公司的结构可以扩大,并增加新的技能集。

考尔金斯表示,团队与独立人才的合作是从小规模开始的:“找一个你通常不得不拒绝的项目,或让员工从更有战略意义的工作中脱身的活动。”

但随着需求的增长,他们的混合团队也在增长。营销运营高级经理杰米•亨特表示:“我们必须快速、准确地处理大量需求,往往没有太多的交付时间。”

与他们合作的专业人士:

  • 执行电子邮件营销和营销自动化要求
  • 维护数据卫生和标准化
  • 提供有助于改善结果的输入
  • 优化项目以优化整体活动绩效

该团队还依靠独立专家实施新技术并排除故障。考尔金斯说:“找一个已经掌握了编程工具或编程语言的人,比我们学习一项可能不会再使用的新技能更明智。”

独立的人才使交钥匙操作成为可能

Upwork上的独立人才可以在工作市场上拥有5000多种技能。考尔金斯说:“我们是否应该在Upwork上找人帮忙,一直是我问自己的第一个问题。”

作为企业主本身,独立人才有动力紧跟潮流,保持创新。猎人说:

“和我们一起工作的专业人士对他们所做的工作非常投入,他们习惯于投入并迅速跟上进度。”

这一首创精神有助于营销运作带来新鲜的想法,专家建议,和独特的视角,以创造力和信心的任何需求,无论项目。

行业
工作市场
类别
营销自动化,电子邮件营销
员工
500 +全职员工;1500个独立的专业人士
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